Presidente de MSO of Puerto Rico, empresa que ha sido líder en la gestión de servicios médicos. Reconocido por haber liderado esfuerzos innovadores para apoyar a los proveedores de servicios de salud a llevar sus prácticas y operaciones médicas a un excelente nivel de calidad. A lo largo de su carrera, ha logrado el éxito en la gestión de asuntos médicos para planes de salud y redes de servicios médicos, entre otros.

Con más de 12 años de experiencia en la industria de la salud y planes Medicare Advantage. Posee un Bachillerato en Administración de Empresas con Concentración en Gerencia, una Maestría en Gerencia y Liderazgo Estratégico y un Doctorado en Administración de Servicios de Salud Pública. Acaba de recibir su Certificación como Coach Profesional en Salud y Bienestar, y una Certificación en Neuro Meta del International Coaching Institute of Puerto Rico, donde se forman los mejores coaches del mundo.

Ha sido reconocida y galardonada por su cuidado de calidad. Atiende a la población geriátrica con padecimientos crónicos desde un enfoque holístico y preventivo que va más allá de la salud física. Sus pacientes reciben apoyo en las situaciones sociales que afectan su calidad de vida. En el ámbito administrativo, provee asesoría a más de 200 médicos primarios y especialistas como principal oficial médica regional y consultora de IPA Holdings. La doctora Ortiz Toro desarrolla estrategias para alcanzar el cumplimiento de las métricas de los Centros de Servicio de Medicare y Medicaid. Su especialidad es el modelo de ajuste de riesgos, documentación y codificación clínica, el análisis de utilización, el programa Cinco Estrellas y Healthcare Effectiveness Data and Information Set. Princila Oficinal Médico regional (Consultora) – IPA Holdings.

Directora ejecutiva de Fundacción MMM, organización sin fines de lucro de MMM que dirige sus esfuerzos a ayudar a la población de mayor edad y con escasos recursos económicos. Posee un historial comprobado de éxito comercial, crecimiento y desarrollo en la industria de servicios, venta minorista y fabricación de alimentos. Experiencia en operaciones, supervisión y distribución de productos. Alta experiencia en la dirección de estrategias de marketing y ventas, planes de desarrollo comercial y negociaciones complejas. Conocedora de los procesos de fabricación y distribución, gestión de recursos humanos, facturación, leyes laborales y lanzamiento de productos. Es líder de esta organización sin fines de lucro de MMM que dirige sus esfuerzos a ayudar a la población de mayor de edad y con escasos recursos económicos. Posee amplia experiencia en la industria de servicios, venta minorista y fabricación de alimentos; así como en operaciones, supervisión y distribución de productos. También cuenta con amplios conocimientos en gestión de recursos humanos, facturación, leyes laborales y lanzamiento de productos. Su gestión se destaca por impulsar las mejores prácticas operativas para impulsar la productividad y reducir los costos.

Administradora de Conectividad en Medicare y Mucho Más. Allí desarrolla estrategias para la atención médica electrónica. Posee una Maestría en Administración de Información de Salud de la Universidad de Puerto Rico.

Psiquiatra general de niños y adolescentes en las clínicas ambulatorias en Inspira de Caguas y Carolina; atiende pacientes del Hospital Infantil de San Jorge, al mismo tiempo tiene su práctica privada. Posee certificaciones en Tanatología. Ha realizado múltiples publicaciones en temas como las adicciones a las redes sociales y los adolescentes, el trastorno por déficit de atención e hiperactividad, entre otros.

Decano Asociado para Asuntos Académicos y co-director de proyecto en el Puerto Rico Geriatric Workforce Enhancement Program. Catedrático asociado en la Escuela Graduada de Salud Pública en el Programa de Gerontología y el Programa de Determinantes Sociales de la Salud. Posee un doctorado en Antropología Médica y una Maestría en Salud Pública en Ciencias del Comportamiento y la Comunidad, ambos de la Universidad de Pittsburgh.

Es AVP de Operaciones de inHealth Management, desde donde trabaja para mejorar la calidad de las medidas de utilización y la reducción de admisiones y readmisiones. Posee un Bachillerato en Ciencias de Enfermería de la Universidad de Puerto Rico. Es Board Certified Nurse Practitoner con una maestría en Práctica Avanzada con Especialidad en Familia y posee un Doctorado en Liderazgo Ejecutivo en Enfermería.

Actualmente es Vice-Presidenta Auxiliar del Departamento de Manejo de Calidad y Estrellas de MMM Holdings. Cursó estudios universitarios en Escuela de Medicina de la Universidad de Puerto Rico, con especialización en Pediatria. Posee una maestría en Salud Publica en Salud Materno Infantil, de la Escuela Graduada de Salud Pública de la Universidad de Puerto Rico.

Vicepresidenta Corporativa de Calidad y Programa de Estrellas de MMM Holdings, LLC. Cuenta con más de 30 años de experiencia en la industria de seguros, incluidas las poblaciones comerciales de Medicaid y de Medicare. Metodóloga experta en calificación de estrellas para programas de pago de calidad de CMS. Se ha desempeñado en múltiples campos como ventas, mercadeo, servicio al cliente, operaciones y calidad.

Actualmente ejerce como psicóloga industrial y junto a su esposo el Dr. Roberto Irizarry son los autores del Manual de Psicología Positiva y Coaching, conferenciantes internacionales y directores del International Coaching Institute PR, escuela de formación de Coaching con cede en Puerto Rico que ha alcanzado más de seis países, tendrán la misión de llevar este tema con amor y pasión como lo han hecho los pasados años.

Profesor Asistente en la Escuela de Enfermería de la Universidad de Michigan. Preside el Consejo Asesor de la Facultad de Carrera Temprana del Institute for Healthcare Policy and Innovation. Cuenta con experiencia en preparación y respuesta ante desastres, salud comunitaria y atención de emergencia. Su trabajo se centra en la salud y el bienestar de las poblaciones que envejecen en el contexto de un desastre.

Assistant Vice-President Mental Health Operations. Responsable de la planificación, desarrollo e implementación del Departamento de Salud Mental Integrado de MSO of Puerto Rico, LLC. que proporciona servicios de salud mental a los afiliados de los planes Advantage de MMM y PMC. Desde 2015, está a cargo de la implementación operacional y fiscalización del Modelo de Integración Regional e Insular para el Plan de Salud del Gobierno / Plan Vital.

Director Región Sureste del Departamento de Salud Mental de Medicaid para MMM Multihealth. Se ha dedicado a crear programas innovadores que produzcan los máximos resultados con un capital mínimo. Con amplia experiencia en administración, organización, capacitación ocupacional y desarrollo de empleados, financiamiento de programas operativos, federales y estatales, educación y asesoramiento en temas relacionados con el abuso de sustancias.

Director Ejecutivo en Bayamón Medical Center y P.R. Women and Children’s Hospital. Posee una maestría en Administración de Sistemas de Salud de la Universidad de Puerto Rico. Cuenta con experiencia en la gestión de fases operativas clave en hospitales académicos, con fines de lucro y sin fines de lucro.

Es profesora asistente en la Escuela Graduada en Trabajo Social de la Universidad de Puerto Rico. Anteriormente estuvo como profesora asistente en la Universidad de Texas de Arlington bajo el programa de estudios sobre mujeres y géneros. Posee un grado doctoral como trabajadora social de la Universidad de Nueva York. Ha realizado investigaciones, ha participado en congresos académicos y de la comunidad académica nacional e internacional.

Profesional con más de 18 años de experiencia en trabajo social, durante los que se ha desempeñado como administradora de programa de servicios sociales en MMM, conferenciante y educadora en temas de protección de menores; líder en iniciativas de integración tecnológica; perito del Tribunal en protección a menores y adultos de edad avanzada; miembro del Departamento de la Familia de Puerto Rico; y actualmente como Directora del Departamento de Servicios y Determinantes Sociales de la Salud del MSO de Puerto Rico. Cuenta con un bachillerato en Trabajo Social de la Universidad de Puerto Rico y una maestría en Administración en Trabajo Social de la Universidad Interamericana.